Мобильные операторы

Абоненты «МТС» и «Билайна» испытывают проблемы с iMessage

Вот уже несколько дней, как популярные российские сотовые операторы — «МТС» и «Билайн», получают от своих абонентов большое количество жалоб на проблемы с iMessage, встроенным в iOS сервисом обмена текстовыми сообщениями. Заключается проблема в невозможности активации сервиса путём отправки SMS на номера телефонов его европейских или американских отделений.

messages_exchange

При этом iMessage не только не активируется, но и тратит деньги пользователя: система отправляет за границу весьма дорогостоящее SMS, и, не получая на него ответа, повторяет то же самое ровно через 10 минут. И так — до тех пор, пока у вас на счету не закончатся деньги. Согласитесь, приятного мало.

Сотрудники техническое поддержки Apple уже сообщили по этому поводу следующее: данный сбой возник из-за смены активационного номера, что предназначен для россиян. В то же время, аналогичные службы обоих российских сотовых операторов, у которых наблюдается данная проблема, её причин пользователям не поясняют. Но зато обещают устроить её в течение пяти дней.

Пока Apple предлагает «пострадавшим» ручной режим активации. Для этого необходимо обратиться в службу технической поддержки вашего мобильного оператора для получения активации, а после этого связаться с поддержкой производителя гаджета, и сообщить оператору код.

Проблемы с iMessage — к сожалению, не такая уж редкость, и одна из них недавно привела к серьёзному судебному иску против Apple.

You must be logged in to post a comment Login

Обсудить