iPad

Apple объяснила, что делать со сбоем в работе iPad Pro

Многие из первых покупателей iPad Pro столкнулись с крайне неприятной проблемой: 12,9-дюймовый «яблочный» планшет имеет свойство, достаточно долго пробыв на зарядке, превращаться в «кирпич». То есть, экран становится чёрным, и ни на какие команды устройство уже не реагирует. После бурного обсуждения данной проблемы по официальном форуме техподдержки, Apple признала её существование, и объяснила, что нужно делать в такой ситуации.

gravati-1

На самом деле, временное решение проблемы очень простое: даже в таком состоянии, iPad Pro можно отправить в принудительную перезагрузку, зажав одновременно кнопки Power и Home. После этого планшет будет работать нормально, если, конечно, тот же сбой не случится ещё раз. Специалисты техподдержки сообщили, что Apple уже работает над полным решением этой серьёзной проблемы.

Кстати, пользователи нашли и эффективный способ «профилактики» подобного: переводить iPad Pro на период зарядки в «Авиарежим». Судя по всему, сбой возникает из-за ошибки резервного копирования в iCloud, производящегося во время зарядки гаджета. Отключение такого бэкапа также решает проблему, но, как вы понимаете, угрожает уже данным пользователя, в случае какого-то иного происшествия.

Судя по всему, проблема пока распространена весьма широко: пользователи сообщают даже о том, что столкнулись с ней и после замены своего iPad Pro на новый. Остаётся надеяться, что Apple примет оперативные меры.

Обсудить

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *