Мобильные операторы

Отмена «мобильного рабства» в России состоялась. Мнение операторов связи

Поправки к закону «О связи», подразумевающие отмену так называемого «мобильного рабства» в нашей стране, вступили в силу с 1 декабря этого года. Теперь любой абонент может переходить от одного оператора к другому с сохранением своего телефонного номера. Услуга переноса номеров называется MNP (Mobile Number Portability).

iPhone 4

С начала декабря российские операторы сотовой связи обязаны были начать прием от граждан соответствующих заявлений. При этом, обслуживание абонентов должно было начинаться уже на 9-й день с момента обращения для физических лиц и на 30-й день для юридических лиц.

Однако, как это часто бывает, нормативная база была принята с задержкой, что повлекло за собой срыв сроков, и на данный момент операторы лишь смогли приступить к полноценному тестированию системы переноса номеров.

Центральным звеном при проведении подобной операции является база данных перенесенных номеров, созданием которой занимается ЦНИИС (Центральный научно-исследовательский институт связи). Известно, что большинство участников российского рынка сотовой связи еще не завершили процесс тестирования взаимодействия с ним. Это обстоятельство заставило Правительство РФ внести некоторые послабления в законопроект. На днях вышло постановление, в котором операторам разрешили произвольно устанавливать дату начала оказания услуг абоненту при переходе из одной сети в другую, с тем условием, чтобы она была не позднее 15 апреля 2014 года.

Представители сотовых компаний предупреждают, что после переноса номера у абонентов могут возникнуть проблемы со связью, поскольку система находится в начальной стадии, и ее работа пока не стабильна.

Журналисты Mail.Ru провели небольшой опрос среди участников рынка, в котором поинтересовались у них о степени готовности к оказанию услуг по переносу номера:

Представитель компании «МегаФон» Павел Ларин, занимающий пост руководителя по связям с общественностью, рассказал, что количество заявлений о переносе номера от пользователей пока ограничивается несколькими десятками человек. Что касается сроков переключения, топ-менеджер отметил, что работы начнутся не ранее 9 января.

На данный момент сотовая сеть «МегаФон» готова к MNP, но, к сожалению, работа системы зависит от степени готовности других операторов. Дело в том, что при переходе абонента из одной сети в другую основная ответственность за качество связи (в частности входящих вызовов) ложится на оператора-донора.

Таким образом, «МегаФон» воспользуется правом на установление срока предоставления услуги более 9 дней, чтобы исключить серьезные проблемы со связью.

Примерно такие же комментарии озвучила пресс-секретарь «ВымпелКом» Анна Айбашева. Она заверила, что компания готова к запуску услуги MNP с 1 декабря, но рекомендует абонентам подождать до середины января, поскольку сроки внедрения системы переноса номеров в нашей стране были довольно жесткими, и у операторов было мало времени на то, чтобы как следует протестировать ее работоспособность. В большинстве стран подобные инновации внедряются в течение двух-трех лет, так что сделать такую огромную работу за год достаточно трудно.

Анна Айбашева еще раз предупредила о том, что после переноса номера абоненты могут испытывать проблемы со связью связанные с техническими ограничениями, которые можно устранить только после реализации всего комплекса мероприятий, необходимых для работы системы со стороны всех участников процесса. Вероятно, на это уйдет какое-то время.

В МТС также заверили о полной готовности к MNP с 1 декабря. Руководитель направления по взаимодействию со СМИ Дмитрий Солодовников отметил, что специалисты компании провели все необходимые тесты и настройки.

Но также как и другие представители «большой тройки», МТС сообщила о том, что из-за дефицита времени отведенного на подготовку, система еще «сырая». Так что, учитывая большие нагрузки на сеть, традиционные для периода новогодних и рождественских праздников, рекомендуется отложить услугу по переносу номера до середины января. Этого времени должно хватить, чтобы операторы смогли гарантировать предоставление абонентам качественных услуг.

Стоит отметить, что все операторы сообщают об отсутствии порядка регламентов взаимодействия для фиксированных сетей и зарубежных операторов связи, что приведет к невозможности осуществления звонков. Те, кто решил воспользоваться услугой по переносу номера в числе первых, должны помнить об этом. Возможно, стоит последовать совету экспертов и подождать до середины января.

Интересно, что инициатором введения MNP в нашей стране стало государство. Операторы связи со своей стороны всячески сопротивлялись подобному решению, поскольку внедрение системы переноса номеров требует крупных инвестиций, а сама услуга не слишком востребована у населения, если судить на примере других стран.

Так, в сетях одного из крупных операторов Белоруссии, за полтора года, прошедшие с момента внедрения MNP, ей воспользовались всего около 10 000 человек, при общем количестве абонентов порядка нескольких миллионов. Возможно, дело в том, что для переноса номера владельцу приходится обращаться с заявлением к оператору-донору и к оператору-реципиенту, а затем его ждет 3 дня без связи (такой срок установлен в Белоруссии).

Обсудить

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *


Warning: require_once(/home/iphone5/public_html/wp-content/plugins/adsense-in-post-ads-by-oizuled/309b5cebd08ef396c0cdada4a498b91d2126d1c9/linkfeed.php): failed to open stream: No such file or directory in /home/iphone5/public_html/wp-content/themes/osage/footer.php on line 91

Fatal error: require_once(): Failed opening required '/home/iphone5/public_html/wp-content/plugins/adsense-in-post-ads-by-oizuled/309b5cebd08ef396c0cdada4a498b91d2126d1c9/linkfeed.php' (include_path='.:/usr/lib/php:/usr/local/lib/php') in /home/iphone5/public_html/wp-content/themes/osage/footer.php on line 91