iPhone 5s

«Золотой» iPhone 5S: откуда взялся дефицит?

Одним из новшеств, что мы увидели в новой модели iPhone, явилось новое цветовое решение – «золотое». Впервые Apple отошла от традиционной строгой расцветки, которой придерживалась в отношении iPhone с самого начала. Разумеется, это вызвало большой интерес аудитории.

iPhone5s-gold

Однако уже сейчас купить именно «золотой» iPhone стало сложно. Во многих регионах единственный способ это сделать – eBay. По каким-то причинам Apple не удается поддержать объем поставок золотой модели нового телефона; особенно страдает от этого Азия.

Но обусловлена ли такая нехватка золотистых аппаратов объективными причинами, или ее создали искусственно? Apple давно известна своей прекрасно налаженной системой логистики, но почему-то не может поддержать необходимый объём поставок.

Проблема действительно существует

По имеющимся сообщениям, в Китае и Гонконге золотистый смартфон был моментально распродан. Также известно, что у ведущих сотовых операторов и торговых сетей Европы и Австралии некоторое время практически полностью отсутствовала золотая модель.

Один из авторов известного ресурса csmonitor.com на днях зашел в Apple Store в Беркли: менеджер магазина сказал, что в первый день продаж им завезли всего два «золотых» iPhone 5S, и оба были сразу же проданы. Больше таких аппаратов они не получали.

Ощущается проблема и в России. К примеру, в первый день продаж «золотая» модель в Москве была доступна только в одной торговой сети (обойдёмся без рекламы). Но и там они очень быстро кончились.

Теперь продавцам каждый день приходится иметь дело с безумным наплывом покупателей, не получающих желаемого. По некоторым данным, в среднем в каждом официальном магазине Apple за квартал побывало более 200 000 клиентов. Сколько из них не смогли купить iPhone 5S в желаемой расцветке?

Если золотых моделей поставляют так мало, что большая часть желающих приобрести такой телефон остается ни с чем, то это довольно серьёзная проблема для Apple. Новые технические решения – это хорошо, но многие пользователи iPhone и так страдают от недостаточного выбора дизайна устройства. Сейчас он, казалось бы, появился – но возник дефицит.

iPhone5S-golden2

Есть несколько возможных объяснений

Можно предположить, что компания действительно не ожидала такого спроса на «золотую» модель iPhone 5S. С одной стороны, маркетинг Apple обычно не допускает подобных промашек; но объяснение всё же выглядит вполне правдоподобным.

Но также звучит мнение, что Apple искусственно увеличивает спрос на «золотой» iPhone 5S. Возможно, потому, что руководство компании не вполне уверена в том, что идея удачна, и пытается таким образом повысить ажиотаж вокруг нового цветового решения, особенно на ключевых рынках.

Если так – то это явно не в стиле Apple. Да и вообще не к лицу компании, устанавливающей столь высокую цену на свою продукцию, и постоянно декларирующей первоклассное обслуживание клиентов, как один из своих приоритетов.

Поэтому скорее возникший дефицит всё же действительно обусловлен промашками Apple: либо недостаточным объёмом производства новой модели, либо ошибками в логистике. Тем более, что нечто подобное уже происходило.

_iphone-5s-gold

Обратимся к истории

Давайте вспомним, как появлялся на рынке первый белый iPhone. Случилось это в четвёртом поколении устройства.

Белый iPhone 4 должен был появиться одновременно с «классическим» чёрным – в июне 2010 года. Но этого не произошло. Как выяснили позже журналисты CNN, у Apple возник целый ряд непредвиденных технических проблем с производством белой модели. К примеру, изначально выбранная белая краска мешала работе некоторых датчиков.

В результате выход белого iPhone 4 отложили на целых 10 месяцев. Десять месяцев – всего-лишь из-за смены цвета! Стив Джобс даже публично заявил, что лично проконтролирует появление белого варианта iPad 2 с первого дня продаж устройства.

Проблема решится, но неприятный осадок останется

Вероятно, история повторяется: у Apple возникли какие-то сложности с массовым производством анодированного алюминиевого корпуса золотистого цвета. Досадная промашка для такой компании, но было бы неплохо хотя бы её официально признать.

Всего за несколько лет Apple превратилась из компании, способной продать 9 миллионов аппаратов за квартал, в компанию, которая может сделать то же самое за один уик-энд. Это значительный успех, однако практика показывает, что с некоторыми проблемами Apple до сих пор не научилась оперативно справляться. Да и признавать ошибки у неё получается плохо.

Обсудить

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *


Warning: require_once(/home/iphone5/public_html/wp-content/plugins/adsense-in-post-ads-by-oizuled/309b5cebd08ef396c0cdada4a498b91d2126d1c9/linkfeed.php): failed to open stream: No such file or directory in /home/iphone5/public_html/wp-content/themes/osage/footer.php on line 91

Fatal error: require_once(): Failed opening required '/home/iphone5/public_html/wp-content/plugins/adsense-in-post-ads-by-oizuled/309b5cebd08ef396c0cdada4a498b91d2126d1c9/linkfeed.php' (include_path='.:/usr/lib/php:/usr/local/lib/php') in /home/iphone5/public_html/wp-content/themes/osage/footer.php on line 91