Новости Apple

Apple сделает постгарантийные консультации платными

Apple снова решила изменить правила гарантийного обслуживания и поддержки пользователей через систему AppleCare. На этот раз новости неприятные: отныне по истечении гарантийного срока на устройство (iPhone, iPad или Mac), любые консультации со специалистами технической поддержки станут платными.

2514110971_4ae6493c22_z

Если быть более точными — ранее именно так уже работали телефонные консультации через AppleCare. Пользователи AppleCare заключают с компанией специальный контракт, продлевающий гарантийное обслуживание устройств с одного года до трёх лет.

Теперь платными после окончания срока гарантийного обслуживания станут и онлайн-консультации. Разовая консультация обойдётся недёшево — в 20 долларов. Альтернативный путь — продлить контакт AppleCare.

Уведомление о том, что подобная плата будет введена, было опубликовано Apple уже достаточно давно — но только теперь дело дошло до реализации данной системы. На следующей неделе, по данным источников, Apple объявит об этом официально.

Отметим, что консультации по работе iCloud останутся бесплатными.

Обсудить

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *