Новости Apple

Apple сделает постгарантийные консультации платными

Apple снова решила изменить правила гарантийного обслуживания и поддержки пользователей через систему AppleCare. На этот раз новости неприятные: отныне по истечении гарантийного срока на устройство (iPhone, iPad или Mac), любые консультации со специалистами технической поддержки станут платными.

2514110971_4ae6493c22_z

Если быть более точными — ранее именно так уже работали телефонные консультации через AppleCare. Пользователи AppleCare заключают с компанией специальный контракт, продлевающий гарантийное обслуживание устройств с одного года до трёх лет.

Теперь платными после окончания срока гарантийного обслуживания станут и онлайн-консультации. Разовая консультация обойдётся недёшево — в 20 долларов. Альтернативный путь — продлить контакт AppleCare.

Уведомление о том, что подобная плата будет введена, было опубликовано Apple уже достаточно давно — но только теперь дело дошло до реализации данной системы. На следующей неделе, по данным источников, Apple объявит об этом официально.

Отметим, что консультации по работе iCloud останутся бесплатными.

Обсудить

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *