Новости Apple

Apple занялась улучшением собственных карт

Как известно, в 2012 году, на волне обострения конкуренции, Apple отказалась от использования картографического сервиса Google, и включила в iOS собственное решение — Maps. Пользователями оно было принято негативно — они жаловались на неточности и ошибки. Похоже, сейчас компания наконец-то решила исправить положение.

apple-maps-sign-icon

Инженеры компании уже тестируют специальную систему, благодаря которой пользователи смогут сообщать об обнаруженных ошибках и багах, а после их устранения — получать соответствующее push-уведомление. Такой инструмент «обратной связи», со временем, действительно может помочь Apple довести Maps до того же уровня, что и продукт главного конкурента.

Получение уведомления важно, потому что пользователь теперь будет знать: он отправляет сообщение о проблеме не «в пустоту», с ним действительно работают сотрудники Apple. В своё время аналогичный сервис, встроенный в Windows, именно от отсутствия ответа со стороны Microsoft убедил пользователей в том, что никакие отчёты об ошибках разработчика на самом деле не интересуют.

А видя результат своих обращений, владельцы гаджетов Apple получат стимул активно участвовать в улучшении сервиса.

Push-уведомления о том, что обнаруженная пользователем ошибка исправлена, уже начали приходить, но в полной мере система пока не запущена.

Обсудить

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *