Аналитики компании Wristly провели исследование, целью которого было выяснить, что владельцы Apple Watch думают о своём гаджете: насколько они удовлетворены, чего в «умных часах» из Купертино им не хватает, и так далее. Казалось бы, таких исследований было много? Да, но в работе Wristly есть своя изюминка. Дело в том, что опрос проводился среди тех пользователей, которые недовольны гаджетом.
Всего опрошено было 330 человек, но не спешите судить о малой репрезентативности исследования: она достигается иными методами. Каковы же результаты? Оказалось, что основные претензии касаются функционала устройства. На его недостаток пожаловалось 80% респондентов, а на несоответствие между стоимостью «умных часов» и реальной пользой от них — целых 89%.
Более всего владельцам не хватает модуля GPS, и возможности осуществления сотовой связи. Помимо этого, критикуют производительность устройства (что довольно странно: в сравнении с чем?), а также время автономной работы — несмотря на исследования, показывающие, что гаджет не приходится заряжать чаще раза в сутки.
Несмотря на всё неудовлетворение «умными часами», 30% опрошенных всё же продолжают ими пользоваться. Да и среди тех, кто от постоянного использования отказался, в меньшинстве люди, которые продали гаджет или вернули его в магазин: недовольные владельцы просто не носят Apple Watch каждый день. Причём чаще избавляются от Apple Watch Sport, чем от более дорогих Apple Watch в стальном корпусе.