Пользователи iPhone 6 и iPhone 6 Plus из Канады подали в суд на Apple из-за проблемы, которая едва была упомянута в СМИ, и имела все шансы пройти незамеченной. Речь о так называемой «болезни сенсорного экрана» — touch disease. Поскольку страдают от неё только iPhone 6 и iPhone 6 Plus, сейчас ею не слишком обеспокоены как широкие массы пользователей, так, видимо, и руководители компании из Купертино. Судебное разбирательство изменит ситуацию.
Проблема проявляется без всяких внешних тому причин, или предшествующих факторов. Всё начинается с появления серой мерцающей полосы в верхней части экрана iPhone 6 или iPhone 6 Plus: после этого отзывчивость сенсора сильно снижается, а в итоге экран вообще перестаёт реагировать на прикосновения. Гарантия на эти гаджеты, естественно, уже кончилась, и Apple не принимает смартфоны с данным дефектом. Это и стало причиной судебного иска.
Единственная версия о причине проблемы, которая пока существует — микродеформации корпуса в процессе эксплуатации. Они не заметны внешне — например, телефон чуть-чуть сгибается в кармане, но в конечном счёте припой между чипом и материнской платой разрушается, в результате чего нарушается электрический контакт.
Иском занимается юридическая фирма Merchant Law Group. Какими финансовыми потерями суд может грозить ответчику, пока неизвестно. Не ясно даже, признает ли Apple существование данной проблемы.